Servizio accoglienza per turisti con disabilità
Accoglienza Parco
La Soprintendenza BAPSAE di Caserta e Benevento mette a disposizione dei visitatori disabili il Servizio di Accoglienza e visita al Parco (SAP), tramite il Servizio educativo, tel. 0823-277336, di cui è responsabile la dott.ssa Emilia Ruggiero.
Nei pressi del Cancello Centrale d’ingresso della Reggia di Caserta è presente - per l’intero orario di apertura del Monumento - un addetto al SAP, che fornisce informazioni ai visitatori non autonomi affinché la visita al monumento sia il più possibile agevole.
Inoltre, a circa 500 metri dall’ingresso, nei locali appositamente predisposti per l’accoglienza ai visitatori disabili nei pressi della Fontana Margherita, il personale della Soprintendenza, debitamente formato, presenta i percorsi tematici e gli itinerari accessibili: il parterre e il Bosco Vecchio, la Peschiera Grande, la Via d'acqua, i Boschetti, radure e “alberi grandi”, utilizzando materiale illustrativo (pieghevoli, folder, schede storiche) che descrive l'articolazione plano-altimetrica del parco con riferimenti storici, artistici e botanici.
Qui è disponibile una postazione multimediale per piccoli gruppi, in cui sono illustrati i diversi itinerari di visita con un video nel linguaggio dei segni ( LIS); è consentita inoltre l’esplorazione tattile delle piante del parco su materiale plastico a rilievo con didascalie in braille, su cui sono segnalate le aree di sosta, i servizi, gli accessi e i percorsi di visita.
Infine sono a disposizione sussidi didattico - divulgativi realizzati su supporti cartaceo, plastico, informatico, trascritti in Braille e in LIS.
Si ricorda che all’interno del Parco è previsto un servizio di bus elettrici (momentaneamente sospeso in attesa del rinnovo della convenzione): uno dei pulmini è attrezzato per permettere l’accesso ai visitatori in carrozzina.
Come arricchimento dell'offerta culturale e ampliamento dei servizi, il personale specializzato della Soprintendenza guida l’utenza – normodotata e disabile - nei Percorsi tattilo-olfattivi, che si propongono di favorire e soddisfare una conoscenza “sensoriale” del patrimonio artistico e botanico del Parco e del Giardino Inglese.
L’itinerario - per gruppi max di 25 persone - presenta le seguenti caratteristiche:
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facilità e sicurezza d’accesso per bambini, anziani e disabili;
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percezione della configurazione paesaggistica del giardino e dei suoi elementi caratterizzanti: i dislivelli, i corsi d’acqua, i luoghi d’ombra alternati a quelli assolati;
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n° 4 soste per ascoltare le informazioni storico-descrittive e il godimento di una breve pausa;
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individuazione e riconoscimento delle specie botaniche più significative attraverso l’esperienza tattile - olfattiva (toccare e annusare i campioni di fiori, foglie, tronchi appositamente predisposti).
Gli itinerari previsti - condotti da un esperto della Soprintendenza e della durata di un'ora circa - sono due:
1) Percorso intorno alla Peschiera Grande, nel Parco;
2) Percorso nel Giardino Inglese.
Il percorso olfattivo e tattile, privilegiando strumenti conoscitivi diversi da quelli tradizionali e agendo su sensi inconsueti, promuove accesso e partecipazione per tutti i cittadini, senza emarginazioni e distinzioni nell'ottica delle direttive internazionali ed europee, pertanto è rivolto a tutti coloro che ne facciano richiesta prenotando al Servizio educativo (tel. 0823 -277336).
Per i visitatori impossibilitati a raggiungere gli Appartamenti salendo lo Scalone, una pedana in legno, situata nei pressi del Cancello centrale d’ingresso della Reggia, permette di raggiungere l’ascensore denominato ‘Ramaglietti’ che porta al Piano Nobile, rendendo così accessibile la visita agli Appartamenti Reali.
Per accedere agli Uffici della Soprintendenza e alla Quadreria, le persone in carrozzina possono usufruire, previa richiesta agli addetti all’accoglienza SAP, di un montascale mobile a cingoli , alimentato a batterie, che consente di superare le barriere architettoniche, siano esse interne o esterne al fabbricato.
Ultimo aggiornamento ( venerdì 02 dicembre 2011 )
Accoglienza Museo
Il servizio di mobilità interno alla Reggia permette alle persone con difficoltà di deambulazione di poter visitare gli Appartamenti Reali e il giardino con il noleggio gratuito di ausili specifici.
E' possibile utilizzare mezzi propri.
Per maggiori informazioni:
Progetto S.I.T.I.IN. tel. 0823-550026










